I. GENERALES

I.1 Para los efectos de los presente términos y condiciones se entenderá por:

a) Usuario.- Cualquier persona Física o Moral que se registre en el portal y haga uso de los servicios que en el mismo se ofrecen.

b) Inquilino.- Cualquier persona física o moral que haya celebrado un contrato, ya sea verbal o escrito, de arrendamiento con un tercero, sea usuario o no del portal, y que aparezca como reportado por un usuario en la base de datos de Buró de Arrendamiento.

c)Portal.- A la página web www.burodearrendamiento.com

I.2 En caso de no estar de acuerdo con los presente términos y condiciones, el usuario deberá de abstenerse de usar el portal o los servicios que en el mismo se ofrecen.

I.3 En caso de que el usuario se registre y haga uso del presente portal, se entenderá que de forma expresa, como si se tratase de su firma autógrafa, consienten de forma íntegra y sin reservas los presentes términos y condiciones.

I.4 Buró de Arrendamiento se reserva el derecho de modificar discrecionalmente el contenido del portal en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso a sus usuarios registrados, en consecuencia, es responsabilidad del usuario leer regularmente los términos y condiciones durante el tiempo que haga uso del portal.

I.5 Cualquier reclamación que los usuarios del portal quieran dirigir a Buró de Arrendamiento, lo deberán hacer mediante correo electrónico a la dirección servicioaclientes@burodearrendamiento.com

II. DEL REGISTRO

II.1 Buró de Arrendamiento está basado y constituido en la buena fe y buen uso de los usuarios, su propósito es instituir un medio electrónico de reporte y consulta confiable que sirva como una herramienta a los arrendadores de inmuebles para encontrar a inquilinos honestos, y publicitar a aquellos que no lo sean, y así proteger su patrimonio.

II.2 Al momento de registrarse en Buró de Arrendamiento como usuario, declara BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, que los datos de identificación y localización que proporciona son verídicos, en caso contrario, su cuenta será inutilizada y borrada de la base de datos, conjuntamente con toda aquella información que haya reportado al portal.

II.3 Una vez que se haya registrado como usuario en Buró de Arrendamiento, si se considera necesario por alguna anomalía en el registro, en cualquier tiempo, se le podrán solicitar comprobantes de la información de identificación y localización que haya registrado, en caso de no proporcionarlos, Buró de Arrendamiento se reserva el derecho de inutilizar la cuenta por un periodo de 30 días naturales, si pasado este plazo no se entregan los soportes requeridos, se procederá a borrar la cuenta conjuntamente con los datos que haya reportado al portal.

II.4 Durante todo el tiempo que sea usuario de Buró de Arrendamiento, se obliga a reportar cualquier cambio que sufra la información de identificación y localización que haya registrado, manteniendo así actualizada la misma, y en caso de no hacerlo, acepta que se proceda a la suspensión temporal, y en su caso definitiva, de su cuenta de usuario.

III. DE LOS REPORTES

III.1 Los usuarios serán los directamente responsables frente a los arrendatarios por la información que reporten de éstos a Buró de Arrendamiento, así como de los daños y perjuicios que ésta les pueda ocasionar si se tratase de información falsa o sin sustento, Buró de Arrendamiento solo sirve como una plataforma electrónica de reporte y consulta, en consecuencia, el usuario deberá responder frente a Buró de Arrendamiento, por cualquier demanda que su inquilino reportado interponga en contra del portal.

III.2 Los usuarios deberán incluir en sus reportes información verídica, así como contar con la documentación que soporte la información que incluyan en los mismos, tales como contrato de arrendamiento, constancias judiciales de juicio de arrendamiento, identificación del inquilino, facturas por el pago de los daños ocasionados al inmueble, y cualquier otra que constate la veracidad de su reporte.

III.3 La información que los usuarios incluyan en su reporte, solo podrá ser modificada por Buró de Arrendamiento, previa solicitud que por escrito dirija vía correo electrónico el usuario a la dirección soportetecnico@burodearrendamiento.com en la que justifique la causa de la modificación.

III.4 Queda prohibido a los usuarios incluir en los reportes que hagan en contra de los inquilinos, cualquier referencia con groserías, o cualquier palabra que lo denoste, denigre, difame, discrimine o insulte, cualquier registro que se haga de esta naturaleza, será borrado por Buró de Arrendamiento, y en caso de reincidencia, la cuenta del usuario será cancelada de forma definitiva.

IV. DE LA INFORMACION

IV.1 La información que incluya el usuario en los reportes, una vez que los realice, pasara a propiedad de Buró de arrendamiento, por lo que éste no podrá solicitar se borre de sus bases de datos, aun y cuando haya arreglado satisfactoriamente el problema de arrendamiento que haya tenido con el inquilino, en cuyo caso, se incluirá en el reporte la leyenda “Resuelto satisfactoriamente entre las partes”.

IV.2 La información que reporten los usuarios de los inquilinos, podrá ser compartida solamente con otros usuarios de Buró de Arrendamiento que se hayan registrado previamente, en ningún caso podrá ser compartida con terceros que no sean usuarios de Buró de Arrendamiento.

IV.3 La información que los usuarios reciban vía las consultas que hagan a Buró de Arrendamiento, se les proporcionara de la forma en como cada usuario la haya reportado en el formato electrónico que para ello le haya proporcionado Buró de Arrendamiento.

IV.4 La información de identificación y localización que cada usuario proporcione al registrase en Buró de Arrendamiento, no podrá ser compartida con terceras personas y la misma será estrictamente confidencial, incluso, no podrá ser compartida con otros usuarios previamente registrados en Buró de Arrendamiento, salvo previa autorización que el mismo otorgue por escrito vía correo electrónico.

V. DE LAS MEMBRESÍAS

V.1 Las membresías para consulta de información contarán con una vigencia y un número de consultas que dependerá del tipo de paquete que el usuario haya contratado.

V.2 Pasada la vigencia o agotadas en su totalidad las consultas, lo que suceda primero, la membresía se cancelará, salvo que el usuario adquiera algún paquete adicional de consultas, siempre y cuando, la vigencia de la membresía no se haya cumplido y el tipo contratado lo permita.

V.3 Si la vigencia de la membresía se cumple, sin que el usuario adquiera un paquete adicional de consultas, o sin que éste haya agotado las incluidas en su paquete en su totalidad, la membresía se cancelará, sin que por ello, el usuario pueda solicitar la extensión de la vigencia o reclamar el reembolso proporcional de aquellas consultas que no haya utilizado, por lo que acepta que las consultas las deberá hacer dentro de la vigencia de la membresía y/o paquete contratado.

V.4 En caso de que, durante las consultas que haga el usuario a Buro de Arrendamiento se registren anomalías imputables al funcionamiento del portal, y que resulten en la perdida de una o más consultas de las que incluya su membresía, Buró de Arrendamiento se obliga a reponer sin costo para el usuario las consultas que por esta causa haya perdido.

VI. DE LAS RECLAMACIONES

VI.1 En caso de que se presente cualquier tipo de reclamación por parte de un inquilino impugnando algún reporte efectuado por un usuario, mientras se resuelva la reclamación respectiva, el reporte correspondiente aparecerá con la leyenda “Impugnado por el inquilino”.

VI.2 Una vez recibida la reclamación de un inquilino, se notificará al usuario que realizó el registro para que dentro del plazo de 15 días naturales, siguiendo las instrucciones que se le indiquen a través del correo electrónico que registró, envié los soportes que acrediten la relación contractual de arrendamiento con el inquilino reportado, así como la demás información que haya incluido en su reporte, y en caso de no hacerlo en el plazo establecido, se procederá a la cancelación parcial o total del registro, dependiendo lo que haya quedado sin acreditarse.

VI.3 Cualquier inquilino para poder realizar una reclamación, deberá estar registrado en Buró de Arrendamiento, de lo contrario no se dará curso a la misma, hasta en tanto no lo esté.

VI.4 Para el caso de que un inquilino registrado desee realizar la impugnación a algún registro de un usuario en el que aparezca reportado, de ser procedente, deberá acompañar a su reclamación los soportes que demuestren sus afirmaciones, y de no hacerlo, se resolverá con los elementos que cada parte aporte.

VI.5 Cualquier reporte hecho por un usuario que haya sido impugnado por un inquilino, en caso de resolverse a favor del usuario, aparecerá a partir de que se resuelva la reclamación, con la leyenda “Impugnado con resolución a favor del usuario”, en caso de que la resolución sea en contra de éste, el reporte será borrado por completo.

VI.6 Si un usuario acumula un total de 3 registros impugnados por los inquilinos que haya reportado, cuya resolución se haya fallado en su contra, esto en un periodo de 3 meses, será causa para que su cuenta se inhabilite de forma definitiva inmediatamente.

VI.7 El reporte de uno o más inquilinos por parte de un usuario con información ostensiblemente falsa, será causa suficiente para inhabilitar su cuenta de forma definitiva e inmediata.

VII. DE LA EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

VII.1 Servicios s Legales y Administrativos GAZIA, S.A. de C.V., como dueña y administradora de la marca denominada BDA, buró de arrendamiento y el portal Buró de Arrendamiento.com, mediante el servicio que proporciona a sus usuarios, de ninguna manera les ordena, ni sugiere, que concedan o nieguen el uso de sus inmuebles mediante arrendamiento o cualquier otro acto jurídico, la decisión de celebrar o no cualquier contrato con tal fin, se encuentra reservada a cada usuario y/o dueño del inmueble, quienes con independencia de la información que obtengan a través de este medio, podrán tomar libremente la decisión de arrendar o no el inmueble.

VII.2 Servicios Legales y Administrativos GAZIA, S.A. de C.V., como dueña y administradora de la marca BDA, buró de arrendamiento y el portal Buró de Arrendamiento.com, no es, ni será responsable por el pago de renta y/o daños ocasionados al inmueble, si sus usuarios y/o dueños, arriendan sus inmuebles a cualquier inquilino, ya sea persona física o moral, que aparezca o no, reportado en su base de datos, tampoco si lo está con un registro positivo, mucho menos es, ni lo será, por el arrendamiento que se celebre con aquel inquilino que aparezca reportado con un registro negativo; las consecuencia inherentes a cualquier arrendamiento serán responsabilidad exclusiva de las partes que en el mismo intervengan.

VII.3 El análisis de riesgo respecto de cualquier arrendamiento que los usuarios de Buró de Arrendamiento y/o los dueños de los inmuebles celebren, será por cuenta y responsabilidad exclusiva de éstos, lo que los convertirá en los directamente responsables por la perdida en el pago de rentas y/o daños ocasionados al inmueble arrendado, Buró de Arrendamiento, de ninguna manera realiza a través de los servicios que presta a sus usuarios dicho análisis, por lo que, serán los usuarios y/o propietarios de los inmuebles a arrendar, quienes determinarán del análisis que hagan, el riesgo, y como consecuencia la viabilidad de rentar o no sus inmuebles.

VIII. DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL

VIII.1 Las marcas, avisos, nombres comerciales, signos distintivos y dominios de la página o el Portal y demás derechos de propiedad intelectual contenidos en este sitio, son propiedad exclusiva de Servicios Legales y Administrativos GAZIA S.A. de C.V., por lo que queda totalmente prohibido el uso o explotación total o parcial para fines privados o públicos, sin el consentimiento previo y por escrito de Buró de Arrendamiento. Asimismo, el Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el simple uso de la página y/o de sus contenidos, ni mucho menos para considerarse como licencia o permiso para su uso, distintos a los establecidos en los presentes términos y condiciones.

IX. DE LA PUBLICIDAD Y PROMOCIONES

IX.1 Queda prohibido a Buró de Arrendamiento compartir la información de identificación y localización que los usuarios le proporciones al momento de registrarse, con terceras personas, ya sean físicas o morales, para la recepción de publicidad y/o promociones de los servicios que éstos ofrezcan y/o comercialicen.

IX.2 Los usuarios al registrase en el portal, otorgan su consentimiento expreso e irrevocable mientras lo sean, para que Buró de Arrendamiento les dirija publicidad y/o promociones de los productos y/o servicios que ofrece, sea que se publiquen y publiciten en el portal o no.

IX.3 Los usuarios al registrase en el portal, otorgan su consentimiento expreso e irrevocable mientras lo sean, para que Buró de Arrendamiento les dirija publicidad y/o promociones de los productos y/o servicios que ofrezcan terceras personas, ya sean físicas o morales, sin que esto implique la revelación de sus datos, la que se dirigirá siempre por conducto de Buró de Arrendamiento.

X. DE LA JURISDICCIÓN

X.1 Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad, el usuario acepta que serán aplicables las leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos y competentes los tribunales del Estado de Yucatán, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.